Tratamiento de datos en programapreuniversitario.com y Club PPU
Última actualización: 21 de agosto de 2026
Ámbito de esta política Esta política explica cómo Programa Preuniversitario trata los datos personales obtenidos a través de la web, formularios de información y pre-registro, procesos de inscripción y contratación, entrevistas, Club PPU, Círculo Familias, actividades y comunicaciones relacionadas con sus servicios. |
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 —RGPD— y la Ley Orgánica 3/2018 —LOPDGDD—, el responsable del tratamiento es:
Responsable: María del Pilar González Carracelas
NIF: 52493826Y
Dirección: C/ Colón, 26, 1ª, 36201 Vigo, Pontevedra
Correo electrónico general: pilar@programapreuniversitario.com
Correo para cuestiones de privacidad y ejercicio de derechos: legal@programapreuniversitario.com
Sitio web: programapreuniversitario.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar, según el servicio y la relación con la persona interesada, las siguientes categorías de datos:
· Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y otros datos de contacto.
· Datos identificativos y de contacto del padre, madre, tutor/a o representante legal.
· Nombre, edad, etapa académica y otros datos necesarios de la persona participante.
· Información facilitada en solicitudes, pre-registros, entrevistas, formularios, encuestas y comunicaciones.
· Datos sobre el plan de Club PPU, actividad, reto, experiencia, masterclass, mentoría, coaching o servicio contratado.
· Datos de participación, asistencia, progreso, entregas, proyectos, portfolio, roles y reconocimientos internos de la comunidad cuando formen parte del servicio.
· Datos necesarios para facturación, cobros, devoluciones y estado de los pagos. Cuando el pago se procese mediante una plataforma externa, PPU puede recibir únicamente la información necesaria para identificar la operación y su estado, sin disponer de los datos completos de la tarjeta.
· Nombre de usuario, alias, perfil o identificadores necesarios para gestionar el acceso a plataformas digitales de la comunidad.
· Fotografías, vídeos o grabaciones de voz, cuando exista una autorización válida para la finalidad correspondiente.
· Información sobre alergias, necesidades de apoyo u otras circunstancias relevantes para la seguridad de la persona participante, únicamente cuando sea necesario.
Los datos podrán ser facilitados por la propia persona interesada o, cuando corresponda, por su padre, madre, tutor/a o representante legal. Los campos identificados como obligatorios serán necesarios para gestionar correctamente la solicitud, contratación o participación.
3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICASSolicitudes, pre-registro e entrevistas
Gestionar solicitudes de información, acceso anticipado o pre-registro, responder consultas, concertar entrevistas y realizar actuaciones previas a una posible contratación o incorporación. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Contratación, suscripciones y prestación de servicios
Gestionar la incorporación y participación en Club PPU y sus planes, retos, PPU Live, masterclasses, Experiencias PPU, programas, talleres, visitas, mentorías, coaching y demás actividades. Incluye la organización, comunicaciones operativas, seguimiento de la participación, gestión de beneficios y aplicación de las condiciones del plan activo. La base jurídica es la ejecución de la relación contractual.
Comunidad digital, Círculo Familias y canales de coordinación
Gestionar el acceso a los canales digitales utilizados por PPU, facilitar comunicaciones necesarias, coordinar actividades y permitir la participación en la comunidad. La base jurídica será, con carácter general, la ejecución del servicio contratado y, cuando las características de un canal requieran una aceptación o consentimiento específico, se recabará de forma separada.
Progreso, portfolio y reconocimiento interno
Gestionar retos, proyectos, entregas, portfolio, roles, distinciones y reconocimientos internos vinculados al recorrido dentro de Club PPU. Estos tratamientos forman parte de la prestación del servicio. Cualquier publicación externa de nombres, imágenes, proyectos o reconocimientos que requiera autorización se realizará únicamente cuando exista una base jurídica válida y, cuando corresponda, consentimiento expreso.
Pagos, facturación y obligaciones administrativas
Gestionar cobros, renovaciones, devoluciones, facturas y obligaciones fiscales, contables y administrativas. La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones informativas y comerciales
Enviar novedades, actividades, experiencias, lanzamientos u otras comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida, habitualmente el consentimiento de la persona interesada. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar a los tratamientos realizados con anterioridad.
Fotografías, vídeos y grabaciones
Captar y utilizar imágenes, vídeos o voz para las finalidades descritas en la autorización correspondiente. La base jurídica será el consentimiento expreso cuando sea necesario. La contratación o participación no implica por sí sola autorización para utilizar la imagen con fines promocionales o de comunicación externa.
Datos de salud o seguridad
Tratar la información estrictamente necesaria sobre alergias, necesidades específicas u otras circunstancias relevantes para garantizar una participación segura. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este será explícito y se solicitará a quien corresponda legalmente, sin perjuicio de otras bases previstas por la normativa para situaciones excepcionales o de emergencia.
4. DATOS DE MENORES DE EDAD
Los servicios de Club PPU están diseñados principalmente para jóvenes de 15 a 18 años, sin perjuicio de que determinadas actividades puedan dirigirse a otros públicos o admitan excepciones expresamente comunicadas.
Cuando la persona participante sea menor de edad, la contratación o inscripción deberá ser realizada o autorizada por su padre, madre, tutor/a o representante legal conforme a las condiciones del servicio.
Cuando un tratamiento concreto se base en el consentimiento, se solicitará a la persona que deba otorgarlo conforme a la edad, la naturaleza del tratamiento y la normativa aplicable. En particular, cuando el consentimiento sea la base jurídica y la persona sea menor de 14 años, deberá constar el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.
PPU procurará limitar la recogida de datos de menores a los necesarios para gestionar su participación, seguridad, progresión y experiencia dentro del servicio contratado.
5. PLATAFORMAS DIGITALES Y VISIBILIDAD DE DATOS EN LA COMUNIDADDiscord · comunidad de alumnado
Club PPU puede utilizar Discord para la comunidad digital del alumnado. Según la configuración de la cuenta y del servidor, otros miembros pueden ver el nombre de usuario, alias, imagen de perfil, roles, mensajes y determinados datos que la propia persona haga visibles. PPU recomienda no publicar información sensible o innecesaria en canales compartidos. El uso de Discord está sujeto también a las condiciones y políticas de privacidad de dicha plataforma.
WhatsApp · Círculo Familias PPU
El Círculo Familias PPU puede utilizar grupos o comunidades de WhatsApp para comunicaciones y participación de las familias. Por el funcionamiento de la plataforma, el número de teléfono, nombre y determinados datos del perfil pueden resultar visibles para otras personas integrantes, según la configuración de privacidad de cada cuenta. Antes de la incorporación se informará de las características del canal y de sus normas de uso.
Los datos de contacto conocidos a través de estos espacios no deben utilizarse para fines ajenos a PPU, incorporarse a bases de datos particulares con fines no relacionados ni emplearse para comunicaciones comerciales o personales no solicitadas.
6. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para gestionar el servicio. Podrán acceder a ellos proveedores que actúen como encargados del tratamiento o prestadores necesarios para la actividad, entre otros:
· Alojamiento web, desarrollo, mantenimiento y servicios tecnológicos.
· Plataformas de formularios, CRM, correo electrónico y email marketing.
· Proveedores de pago, facturación y gestión administrativa.
· Plataformas de comunidad, mensajería y comunicación, como Discord y WhatsApp/Meta cuando se utilicen.
· Herramientas de videoconferencia, almacenamiento o colaboración cuando sean necesarias para una actividad.
· Asesoría fiscal, contable, jurídica o administrativa.
· Profesionales, empresas colaboradoras, espacios anfitriones u organizaciones participantes en una actividad cuando resulte necesario y se haya informado previamente.
Entre las herramientas que PPU puede utilizar para prestar sus servicios se encuentran, según la configuración vigente, Tilda para la web y formularios, MailerLite para determinadas comunicaciones, Stripe u otros proveedores para pagos, y Discord o WhatsApp/Meta para canales de comunidad. La utilización efectiva de cada proveedor dependerá del servicio contratado y de la configuración vigente.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o permitir accesos desde terceros países. Cuando exista una transferencia internacional de datos, PPU procurará que se realice mediante un mecanismo reconocido por el RGPD, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otra garantía legalmente válida.
La persona interesada puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a legal@programapreuniversitario.com.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
· Los datos de solicitudes, pre-registros e entrevistas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y las actuaciones posteriores razonablemente vinculadas a ella.
· Los datos relativos a contratación, suscripciones, pagos y facturación se conservarán mientras exista la relación y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
· Los datos de comunidad, participación, progreso y portfolio se conservarán mientras resulten necesarios para prestar el servicio y gestionar el recorrido del participante, sin perjuicio de los plazos legales posteriores.
· Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja, salvo que exista otra base jurídica válida.
· Las autorizaciones de imagen y los materiales asociados se conservarán conforme a su finalidad y hasta su revocación para usos futuros, sin afectar a tratamientos legítimos realizados con anterioridad.
· Los datos de salud o seguridad se conservarán solo durante el tiempo necesario para la actividad y para atender, cuando proceda, las responsabilidades correspondientes.
9. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
La persona interesada puede ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, así como retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos puede escribir a legal@programapreuniversitario.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificar la solicitud. Como regla general no será necesario remitir una copia del documento de identidad; PPU podrá solicitar información adicional únicamente cuando existan dudas razonables sobre la identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.
PPU no adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas usuarias.
10. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
PPU adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales y reducir los riesgos de pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. Las personas y proveedores con acceso a los datos estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad correspondientes.
11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. La información sobre su finalidad, configuración y consentimiento se encuentra en la Política de Cookies disponible en programapreuniversitario.com.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales, tecnológicos, organizativos o a la evolución de Club PPU y de los servicios de Programa Preuniversitario. Cuando los cambios sean relevantes, se informará mediante el sitio web o los canales de contacto disponibles.